STEPPS-Infozentrum

Wir beraten Zahnarztpraxen, Oralchirurgen, Mund-Kiefer-Gesichtschirurgen und Laboreüberregional im Rahmen von STEPPS, dem Praxisentwicklungsprogramm von Dentsply Sirona Implants.

Unser Ziel: Praxen und Labore zu Erfolgsunternehmen entwickeln

Praxis- und Laborunternehmer profitieren dabei von unserer über viele Jahre aufgebauten Branchen-Innensicht:

  • Wenn wir Praxen und Labore vor Ort besuchen, führen wir stets sehr intensive Gespräche mit den BehandlerInnen- und den MitarbeiterInnen.
  • Wir setzen aber auch Patientenbrille auf: Finden wir die Praxis im Internet schon vor dem ersten Besuch? Was sagen andere Patienten zur Praxis in den Bewertungsportalen? Ist der Eingang der Praxis schnell zu finden? Wie sieht es mit Parkplätzen aus? Fühle ich mich im Wartezimmer wohl und gut informiert? Und als Patient wertschätzend behandelt, zum Beispiel beim Besuch der Patiententoilette?
  • Auch Kennzahlen kommen auf den Tisch, z.B. Fallzahlen, HKP-Rücklaufquote, Neupatientenquote, das Durchschnittsalter der Patienten.
  • Unsere Erfahrung aus der Beratung von weit über hundert Praxen und Laboren führt dazu, dass wir im Anschluss an der Beratung in den Unternehmen in der Lage sind, exakt die Stellschrauben zu identifizieren, durch die sich eine Praxis oder ein Labor erfolgreich weiter entwickeln kann.
  • Um dies verlässlich und nachhaltig zu gewährleisten, kommen wir im Anschluss an unsere Beratungen als Sparringspartner im Alltag an die Seite der Unternehmerinnen und Unternehmer. Wir können Ihnen so ein Stück weit den Rücken frei halten für ihre eigentliche Aufgabe – und unterstützen Sie effizient dabei, dass sie Ihre Ziele erreichen.

Mehr zur Praxisentwicklung mit STEPPS von Dentsply Sirona Implants lesen Sie hier
https://www.stepps.de/

 

 

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